A ideia de inovação remete à transformação da vida do consumidor. Criar produtos e serviços que ofereçam experiências novas é um dos pilares do Design Thinking. O que é Design Thinking? Inovação não é invenção. É possível inventar produtos, processos, mercados ou mesmo modelos de negócio, mas para que eles se tornem inovação, é preciso integrá-los ao meio social. Isso …